Quem somos
O endereço do nosso site é: https://mcgad.pt
Que dados pessoais são recolhidos e como são recolhidos
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Conteúdo incorporado de outros sites
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Por quanto tempo são retidos os seus dados
Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.
Para utilizadores que se registem no nosso site (se algum), guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a excepção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.
Que direitos tem sobre os seus dados
Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
Para onde são enviados os seus dados
Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de detecção de spam.
Com quem são partilhados os meus dados
A mcgad.pt reúne numa base de dados segura os dados fornecidos pelos seus clientes e não os cederá a terceiros (exceto os dados estritamente necessários para a entidade financeira processar o pagamento eletrónico, como a paypal) nem os usará para nenhum fim que não o do processamento das encomendas e/ou envio de newsletters. Caso desejem, os clientes poderão em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração, atualização e eliminação dos seus dados, previsto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Segurança
A mcgad.pt implementou medidas de segurança concebidas para proteger as informações pessoais que você compartilha connosco, incluindo medidas físicas, eletrónicas e processuais. Entre outras coisas, oferecemos acesso HTTPS seguro: a transmissão de informações sensíveis de pagamento (como um número de cartão de crédito) através dos nossos formulários de compra é protegida por uma conexão SSL/TLS (criptografia padrão).
Encomendas
Os clientes do mcgad.pt podem optar entre as seguintes modalidades de pagamento: Transferência bancária, MBWay, Multibanco, Paypal e Cartão de Credito.
As encomendas que não sejam pagas no prazo de quatro dias úteis serão automáticamente canceladas.
Os pagamentos por transferência bancária só serão considerados válidos mediante o envio de comprovativo da mesma por correio eletrónico e após boa cobrança.
Todos os artigos disponíveis na loja da mcgad.pt têm indicado o preço de venda com o IVA incluído à taxa legal em vigor. As taxas alfandegárias adicionais de envios para fora da União Europeia não são da responsabilidade da mcgad.pt.
Para efetuar o pagamento da encomenda por transferência bancária:
- Efetuar a transferência bancária com os dados disponibilizados abaixo. Recomendamos que a transferência seja efetuada através do home-banking ou de um balcão, para poder indicar o descritivo.
- Enviar o comprovativo da transferência com o primeiro titular e indicação do seu nome e número de pedido para mcgad.info@gmail.com
- O processo pode demorar até dois dias úteis a validar, após o envio do comprovativo e recebimento do pagamento. Receberá um email assim que o pagamento estiver registado.
Dados para a transferência:
IBAN: PT50 0018 0003 24782419020 84
SWIFT/BIC: TOTAPTPL
Titular da conta: MCGAD LDA
Descrição do movimento: O seu nome e número de pedido
Envios e Devoluções
O custo dos portes de envio não está incluído no preço indicado na apresentação dos produtos.
Encomendas para Países fora da União Europeia:
Para as encomendas efetuadas a partir de países de fora da União Europeia, o custo dos portes de envio será informado ao cliente durante o processo de encomenda.
As encomendas enviadas para fora da União Europeia podem estar sujeitas a taxas ou impostos adicionais em conformidade com a respetiva política aduaneira. Tais valores não se encontram incluídos nos preços expostos, sendo da responsabilidade do cliente, que previamente deverá informar-se junto dos organismos locais (alfândegas) qual o custo de importação do produto que pretenda adquirir.
POLÍTICA DE CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES
Caso deseje cancelar a sua encomenda poderá faze-lo antes de a mesma ser expedida dos nossos armazéns, com direito ao reembolso da totalidade. Deverá enviar um email para mcgad.info@gmail.com
A partir da expedição da encomenda, poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados:
A. Devolução por não satisfação
Se por algum motivo não ficar totalmente satisfeito, poderá proceder à sua devolução no prazo de 14 dias após a receção da encomenda e será reembolsado do montante pago pelo produto. Os custos logísticos inerentes à devolução são da responsabilidade do Cliente.
B. Condições específicas para produtos perecíveis
Se o cliente não se encontrar na morada que indicou e não seja possível a entrega nos dois dias uteis seguintes às encomendas confirmadas pela mcgad.pt, o produto será devolvido aos nossos armazéns e destruído porque poderá já não se encontrar nas melhores condições. Nesta situação, o cliente não terá direito a um novo envio nem ao reembolso do valor da encomenda nem dos portes de envio.
Recomendamos por isso que a morada de entrega que indicar seja aquela onde efetivamente estará o destinatário (por exemplo, o local de trabalho). Não é possível entregar em Apartados. A morada deve ser o mais exata possível. A mcgad.pt não se responsabiliza por moradas incorretas ou insuficientes.
Produtos perecíveis não podem ser devolvidos a menos que o produto tenha defeito ou se trate de manifesto erro da mcgad.pt.
C. Devolução de produtos defeituosos
Se os produtos fornecidos apresentarem defeitos ou outras não conformidades será reembolsado da totalidade do montante pago (incluindo portes de envio). A devolução pode ser feita no período de 14 dias após a notificação do defeito e o produto deve manter a sua embalagem original.
Em ambos os casos o reembolso da quantia paga será sempre feito usando a mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Para cancelamento ou devolução de encomendas por favor contacte-nos através dos seguintes contatos ( Chamada para a rede fixa nacional (+351) 278 248 103| mcgad.info@gmail.com ).